性能・仕様に関して
充電ケーブルとして使用できますか？
使用できます。
転送ケーブルとして使用できますか？
使用できます。
USBの対応規格はなんですか？
本製品は、USB2.0準拠しております。
色合いが微妙に違ったり、色ムラ等が見えますが、不良でしょうか？
表面処理は、組立工程前にパーツ単位で施しています。できる限り色ムラ等がなく同色になるよう心がけておりますが、製造上、若干色合いが異なったり、色ムラが出る場合があります。ご了承ください。


トラブル等に関して

症状ご確認いただくところ対処方法
接続した製品衣に反応がない。 ケーブルの接触不良、もしくはケーブルが断線していませんか？ 接続端子の接触を確認したのち、反応があるかご確認ください。 また、他のケーブルをお持ちの場合は、ケーブルを変更してご確認ください。
PCのUSBポートから充電していませんか？ PCのUSBポートでは電力不足により、稀に充電できない場合があります。他の機器、またはお持ちであればAC充電器を使用し、充電できるかご確認ください。
接続端子が間違っていませんか？ 接続端子をご確認ください。
接続端子を奥まで挿し込んでいますか？ しっかり奥まで挿し込み、充電できるかご確認ください。
極端に寒いところや、極端に暑いところで使用していませんか？ 本製品は、-5～50℃の範囲で使用できますが、接続機器はについては、接続機器の取扱説明書をご確認ください。
USBコネクタにケーブルが挿し込めない。 ケーブルを斜めにしながら挿し込んでいませんか？ USBコネクタの寸法は規格により定められておりますが、多少の大きさの違いにより、挿込口が固い場合があります。コネクタに対しケーブルを真っ直ぐに合わせ、ケーブルが差し込めるかご確認ください。